Con el objetivo de facilitar a la ciudadanía el acceso, evitar la tramitación obligatoria en la Casa Consistorial, y con el deseo de lograr una relación aún más directa entre Ayuntamiento y leioaztarras, el Consistorio de Leioa ha puesto en marcha Udaletxean.
Un servicio on-line que permitirá a los ciudadanos realizar numerosos trámites desde casa, con total comodidad y sin horarios, esto es, disponible los 365 días del año las 24 horas del día.
Qué trámites podrás realizar
A día de hoy puedes realizar varios trámites distintos, y durante los próximos meses se irán añadiendo nuevos trámites hasta lograr un Ayuntamiento on-line completo.
Las posibilidades que te da Udaletxean son variadas, entre otras cosas podrás...
- DESCARGAR en casa el volante de empadronamiento, individual o colectivo.
- Realizar SOLICITUDES de cambios en el domicilio fiscal.
- Tendrás ACCESO DIRECTO a la pasarela de pagos.
Cómo puedes acceder
Para acceder a la carpeta ciudadana necesitas un certificado electrónico, esto es, un DNI electrónico, la tarjeta ONA o el certificado IZENPE. Si aún no tienes ningún certificado electrónico y estas empadronado/a en el municipio puedes solicitar un PIN con el que podrás realizar la mayoría de trámites on-line.
Cómo conseguir tu tarjeta IZENPE
Ahora lo tienes más fácil que nunca. Sólo tienes que presentarte en KzGunea, situada en la 4ºplanta de Kultur Leioa, con tu DNI y rellenar una solicitud, y en breves días podrás a pasar tu cretificado digital IZENPE.
Cómo conseguir tu PIN
El PIN deberás solicitarlo on-line, en la misma página web del Ayuntamiento. Una vez solicitado tendrás que acudir al Ayuntamiento y, presentando tu DNI, conseguirás tu PIN. Si no puedes acudir al Consistorio podrás autorizar a otra persona de confianza para que recoja tu PIN con tan solo rellenar una autorización que encontrarás en la web, y firmarla.