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04-06-2015
Proceso de simplificación administrativa
El Ayuntamiento de Leioa, implicado en un proceso continuo de modernización y mejora de la eficacia y la eficiencia de las Instituciones Públicas, participa desde el año 2012 de la mano de EUDEL, Asociación de Municipios Vascos, en las Agendas de Innovación y Desarrollo Local.
En el seno de dichas reuniones surge el compromiso de iniciar un proceso de simplificación administrativa y en abril de 2014, técnicos y políticos municipales comienzan su participación en un Programa de Formación y Acompañamiento que culmina ahora con la elaboración de un Catálogo de Procedimientos y Servicios ofrecidos a la ciudadanía, disponible tanto en formato papel como digital.
En este programa también intervinieron representantes de los municipios de Bakio, Balmaseda, Barakaldo, Derio, Mungia, Legazpi, Plentzia, Ugao y a lo largo de las sesiones celebradas durante más de un años se produjo un muy fructífero intercambio de conocimiento que llevaron a este Ayuntamiento a dar los pasos necesarios para la creación de un Servicio de Atención Ciudadana y de un mapa de Leioa, que se hará próximamente a los vecinos y vecinas del municipio, y que situará los distintos Equipamientos Municipales, así como una sinopsis de los trámites que en los mismos se realizan.
Esperamos que el trabajo realizado, en el que han participado activamente todos los servicios municipales, contribuya a la satisfacción de la ciudadanía y redunde en una óptima atención al pueblo de Leioa.
En el seno de dichas reuniones surge el compromiso de iniciar un proceso de simplificación administrativa y en abril de 2014, técnicos y políticos municipales comienzan su participación en un Programa de Formación y Acompañamiento que culmina ahora con la elaboración de un Catálogo de Procedimientos y Servicios ofrecidos a la ciudadanía, disponible tanto en formato papel como digital.
En este programa también intervinieron representantes de los municipios de Bakio, Balmaseda, Barakaldo, Derio, Mungia, Legazpi, Plentzia, Ugao y a lo largo de las sesiones celebradas durante más de un años se produjo un muy fructífero intercambio de conocimiento que llevaron a este Ayuntamiento a dar los pasos necesarios para la creación de un Servicio de Atención Ciudadana y de un mapa de Leioa, que se hará próximamente a los vecinos y vecinas del municipio, y que situará los distintos Equipamientos Municipales, así como una sinopsis de los trámites que en los mismos se realizan.
Esperamos que el trabajo realizado, en el que han participado activamente todos los servicios municipales, contribuya a la satisfacción de la ciudadanía y redunde en una óptima atención al pueblo de Leioa.
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